کارگو لوفت هانزا یکی از خدمات معتبر و پیشرفته در زمینه حملونقل بار بینالمللی است. این شرکت که زیرمجموعهای از گروه هواپیمایی لوفت هانزا میباشد، مجموعهای گسترده از خدمات حمل بار را به مقاصد مختلف در سراسر جهان ارائه میدهد. از جمله ویژگیهای برجسته کارگو لوفت هانزا میتوان به سرویسدهی به بارهای ویژه، خدمات سریع و امنیت بالا اشاره کرد. در این مقاله از وب سایت تاسکو کارگو به بررسی خدمات مختلف کارگو لوفت هانزا و چگونگی ارسال بار با این شرکت پرداخته خواهد شد.
فهرست مطالب
Toggleکارگو لوفت هانزا یکی از پیشگامان صنعت حملونقل بار هوایی است که به عنوان بخشی از گروه هواپیمایی معتبر لوفت هانزا فعالیت میکند. این شرکت با سالها تجربه و بهرهگیری از زیرساختهای پیشرفته، خدمات حمل بار بینالمللی را به انواع مختلف کالاها از جمله بارهای عمومی، فاسدشدنی، حیوانات زنده، بارهای حساس و خطرناک ارائه میدهد. کارگو لوفت هانزا با شبکهای گسترده از مسیرهای هوایی و همکاری با شرکتهای بزرگ حملونقل، به یکی از نامهای معتبر در زمینه ارسال بار در سطح جهانی تبدیل شده است.
ویژگیهای کارگو لوفت هانزا
کارگو لوفت هانزا انواع مختلفی از خدمات حملونقل بار را بسته به نوع بار و نیاز مشتریان ارائه میدهد:
کارگو لوفت هانزا از طریق فرودگاههای اصلی خود و دیگر هابهای حملونقل، به بیش از 100 مقصد در سراسر جهان دسترسی دارد. این مقاصد شامل کشورهای مهم در اروپا، آمریکا، آسیا و خاورمیانه است. هر یک از این مقاصد دارای زیرساختهای حملونقل پیشرفته و همکاری با شرکتهای معتبر حملونقل بینالمللی است.
یکی از ویژگیهای کلیدی کارگو لوفت هانزا، رعایت استانداردهای امنیتی و ایمنی در حملونقل بار است. به ویژه برای بارهای حساس، ارزشمند یا خطرناک، این شرکت تمامی تدابیر ایمنی لازم را برای حفاظت از محمولهها در طول مسیر انجام میدهد. همچنین، سیستمهای رهگیری آنلاین کارگو لوفت هانزا به مشتریان امکان میدهند تا وضعیت محمولههای خود را در هر مرحله از سفر پیگیری کنند.
کارگو لوفت هانزا نه تنها از سیستمهای پیشرفته برای حملونقل بار استفاده میکند، بلکه تیمهای تخصصی آن نیز بهطور مداوم با مشتریان در ارتباط هستند تا از ارائه خدمات با کیفیت و به موقع اطمینان حاصل کنند. این تیمها به مشتریان کمک میکنند تا بهترین راهحلها را برای ارسال بار خود پیدا کنند و اطمینان حاصل کنند که همه مراحل حملونقل بهطور دقیق انجام میشود.
حمل بار عادی برای محمولههایی طراحی شده است که نیاز به شرایط ویژه یا نگهداری خاص ندارند. این سرویس برای کالاهایی مانند پوشاک، لوازم خانگی، لوازم الکترونیکی و تجهیزات صنعتی که در برابر دما یا شرایط خاص آسیبپذیر نیستند، مناسب است.
ویژگیها:
مثالها:
حمل بار سریع (اکسپرس) مناسب برای بارهایی است که نیاز به ارسال سریع و بهموقع دارند. این سرویس برای محمولههایی که حساس به زمان هستند طراحی شده است، بهویژه در مواردی که تاخیر در تحویل بار میتواند منجر به خسارت یا مشکلات تجاری شود. بهعنوان مثال، محمولههایی که برای برگزاری رویدادها یا نمایشگاهها ضروری هستند یا محمولههای یدکی که برای ادامه عملیات صنعتی نیاز به تحویل فوری دارند.
ویژگیها:
مثالها:
حمل بار ویژه برای کالاهایی طراحی شده است که بهدلیل ویژگیهای خاص خود نیاز به مراقبت و شرایط ویژه دارند. این سرویس برای بارهایی که حساس به دما، رطوبت، ضربه یا نیاز به بستهبندی خاص هستند، مناسب است. همچنین، برای بارهایی که از نظر وزن یا حجم خارج از استانداردهای معمول هستند، این سرویس ارائه میشود.
ویژگیها:
مثالها:
نوع سرویس | ویژگیها | هزینهها | مثالها |
حمل بار عادی | نیازی به شرایط خاص حمل ندارد، هزینه مقرونبهصرفه | کمترین هزینه | لوازم الکترونیکی، پوشاک، تجهیزات صنعتی |
حمل بار سریع (اکسپرس) | تحویل سریع، اولویت در بارگیری | هزینه بالاتر | قطعات یدکی صنعتی، داروهای حیاتی، محصولات نمایشگاهی |
حمل بار ویژه | نیاز به شرایط خاص حمل (دمای خاص، بستهبندی ویژه) | هزینه بیشتر بهدلیل خدمات ویژه | مواد فاسدشدنی، بارهای سنگین، مواد خطرناک، جواهرات و اشیای گرانبها |
کارگو لوفت هانزا به عنوان یکی از بزرگترین شرکتهای حملونقل بار هوایی، خدمات متنوعی را برای انواع مختلف محمولهها ارائه میدهد. این شرکت برای هر نوع بار شرایط خاصی را در نظر گرفته است تا بارها به بهترین شکل ممکن و در زمان مناسب به مقصد برسند. در ادامه، به بررسی انواع بارهای مجاز برای حمل با کارگو لوفت هانزا پرداختهایم.
کالاهای عمومی شامل محصولاتی هستند که معمولاً به شرایط خاص نگهداری و حملونقل نیاز ندارند و بهطور معمول در بستهبندیهای استاندارد ارسال میشوند. این نوع کالاها به راحتی قابل حمل و بدون نیاز به مراقبت ویژه هستند. ارسال این بارها برای کارگو لوفت هانزا بسیار رایج است و با هزینهای نسبتاً کمتر انجام میشود.
ویژگیها:
مثالها:
محمولههای فاسدشدنی نیازمند شرایط خاصی برای حمل هستند زیرا این نوع کالاها به سرعت در اثر تغییر دما یا شرایط محیطی نامناسب فاسد میشوند. کارگو لوفت هانزا برای این نوع بارها سرویسهای ویژه مانند حملونقل یخچالی یا فریزر را ارائه میدهد.
ویژگیها:
مثالها:
بارهای سنگین و حجیم شامل کالاهایی هستند که به دلیل وزن یا اندازه بزرگتر از حد معمول نیاز به تجهیزات ویژه برای حمل دارند. این نوع بارها معمولاً بهصورت ویژه بارگیری میشوند و نیازمند فضا و زیرساخت خاص هستند.
ویژگیها:
مثالها:
حمل حیوانات زنده یکی از خدمات ویژهای است که کارگو لوفت هانزا برای صاحبان حیوانات خانگی و دیگر حیوانات زنده ارائه میدهد. این بارها نیاز به مراقبت ویژه دارند تا حیوانات در حین سفر از هرگونه استرس یا آسیب در امان باشند.
ویژگیها:
مثالها:
بارهای نمایشگاهی شامل تجهیزات و محصولات خاصی هستند که برای نمایشگاهها یا همایشها ارسال میشوند. این نوع بارها نیاز به زمانبندی دقیق و تحویل به موقع دارند تا بتوانند در زمان مشخص به مقصد برسند و مورد استفاده قرار گیرند.
ویژگیها:
مثالها:
بارهای ارزشمند به کالاهایی گفته میشود که از نظر مالی یا معنوی بسیار گرانبها هستند و نیاز به حفاظت ویژه در طول حمل دارند. این نوع بارها بهطور معمول با استفاده از سیستمهای امنیتی پیشرفته و بیمههای ویژه حمل میشوند.
ویژگیها:
مثالها:
بارهای خطرناک شامل کالاهایی هستند که بهدلیل ماهیت خود میتوانند برای سلامت انسان یا محیط زیست خطرناک باشند. این بارها معمولاً تحت شرایط خاص و با رعایت پروتکلهای ایمنی حمل میشوند.
ویژگیها:
مثالها:
نوع بار | مثالها | ویژگیها |
کالاهای عمومی | لوازم الکترونیکی، پوشاک، تجهیزات صنعتی | نیاز به شرایط خاص حمل ندارد و هزینه معمولی دارد |
محمولههای فاسدشدنی | مواد غذایی، داروها، واکسنها | نیاز به دمای کنترلشده و شرایط خاص برای نگهداری |
بارهای سنگین و حجیم | ماشینآلات صنعتی، قطعات بزرگ، تجهیزات ساختوساز | نیاز به تجهیزات خاص برای بارگیری و حملونقل |
حیوانات زنده | سگها، گربهها، پرندگان خانگی | نیاز به جعبههای مخصوص و مراقبت ویژه |
بارهای نمایشگاهی | تجهیزات نمایشگاهی، نمونهکارها، کاتالوگها | نیاز به تحویل دقیق و بهموقع به محل نمایشگاه یا همایش |
بارهای ارزشمند | طلا، جواهرات، اسناد مهم | نیاز به امنیت ویژه و بیمه برای جلوگیری از سرقت یا آسیب |
بارهای خطرناک | مواد شیمیایی، باتریهای لیتیومی، گازهای فشرده | نیاز به اقدامات ایمنی و بستهبندی خاص برای حمل ایمن |
کارگو لوفت هانزا به عنوان یکی از بزرگترین و معتبرترین شرکتهای حملونقل بار هوایی، فرآیند ارسال بار را بهصورت دقیق و منظم انجام میدهد. این فرآیند شامل مراحل مختلفی است که بهطور همزمان با رعایت تمامی اصول ایمنی، امنیت و زمانبندی مناسب انجام میشود. در اینجا به بررسی دقیق مراحل ارسال بار با کارگو لوفت هانزا پرداختهایم تا مشتریان این شرکت بتوانند از تمامی مراحل حملونقل خود آگاهی کامل پیدا کنند.
اولین و مهمترین مرحله در ارسال بار با کارگو لوفت هانزا، آمادهسازی و بستهبندی صحیح بار است. بستهبندی مناسب باعث میشود که بار در طول مسیر حمل ایمن و سالم باقی بماند.
ویژگیها و نکات مهم در بستهبندی:
پس از بستهبندی، باید تمامی مدارک گمرکی و اطلاعات مربوط به بار تکمیل شود. این مرحله برای اطمینان از عبور بدون مشکل بار از مرزهای گمرکی ضروری است.
مدارک مورد نیاز:
نکات مهم:
پس از تکمیل مدارک، نوبت به تعیین هزینههای حملونقل میرسد. هزینهها بسته به وزن، حجم، نوع بار و مقصد متغیر هستند.
عوامل مؤثر در تعیین هزینهها:
پس از پرداخت هزینهها و تکمیل تمامی مدارک، بار به فرودگاه انتقال مییابد. در این مرحله، کارگو لوفت هانزا تمامی تدابیر لازم را برای بارگیری بار بهطور ایمن و صحیح در نظر میگیرد.
فرآیند بارگیری:
پس از بارگیری، بار به مقصد ارسال میشود. در این مرحله، بار تحت نظارت دقیق قرار دارد و مشتریان میتوانند وضعیت بار خود را پیگیری کنند.
سیستم پیگیری آنلاین:
پس از رسیدن بار به مقصد، مراحل نهایی تحویل آغاز میشود. بار به گمرک فرودگاه مقصد منتقل میشود و پس از بررسیهای گمرکی و اخذ مجوزهای لازم، به گیرنده تحویل داده میشود.
مراحل تحویل بار:
پس از تحویل بار، کارگو لوفت هانزا همچنان خدماتی برای پیگیری وضعیت بار و رفع مشکلات احتمالی ارائه میدهد.
خدمات پس از ارسال:
مرحله | توضیحات |
1. آمادهسازی و بستهبندی | بستهبندی صحیح با مواد مناسب برای جلوگیری از آسیب به بار |
2. تکمیل مدارک و الزامات گمرکی | آمادهسازی فاکتور تجاری، بارنامه، مدارک گمرکی و مجوزهای خاص |
3. پرداخت هزینهها و تعرفهها | پرداخت هزینه حملونقل، بیمه بار، و هزینههای گمرکی |
4. بارگیری و انتقال به فرودگاه | بازبینی بار، انتقال به محل بارگیری، و استفاده از تجهیزات خاص |
5. ارسال و پیگیری بار | ارسال بار به مقصد و پیگیری وضعیت بار از طریق سیستم آنلاین |
6. تحویل بار به مقصد | بررسی گمرکی و تحویل بار به گیرنده پس از عبور از گمرک |
7. خدمات پس از ارسال | پشتیبانی از مشتریان و رفع مشکلات احتمالی پس از تحویل بار |
کارگو لوفت هانزا بهعنوان یکی از پیشگامان حملونقل بار هوایی بینالمللی، شبکهای وسیع از مقاصد را پوشش میدهد. این شرکت خدمات خود را به بیش از 100 مقصد در سراسر جهان ارائه میدهد و قادر است بارها را به تمامی قارهها ارسال کند. در ادامه، لیست کاملی از کشورها و شهرهایی که کارگو لوفت هانزا به آنها خدمات حملونقل بار دارد آورده شده است.
آلمان
آمریکا
فرانسه
آسیا
خاورمیانه
آفریقا
آمریکای لاتین
استرالیا و اقیانوسیه
جدول مقاصد و شهرها تحت پوشش کارگو لوفت هانزا
قاره | کشور | شهرهای اصلی |
آلمان | آلمان | فرانکفورت، مونیخ، دوسلدورف، هامبورگ |
آمریکا | ایالات متحده آمریکا | نیویورک، شیکاگو، لسآنجلس، سانفرانسیسکو، میامی، بوستون، هیوستون، دالاس |
بریتانیا | بریتانیا | لندن (هیثرو)، منچستر، گلاسگو |
فرانسه | فرانسه | پاریس (شارل دوگل)، لیون، مارسی |
آسیا | روسیه، چین، هند، کره جنوبی | مسکو، پکن، دهلی نو، سنگاپور، سئول، هنگ کنگ |
خاورمیانه | قطر، عربستان سعودی | دوحه، ابوظبی، ریاض، جده |
آفریقا | مصر، نیجریه، آفریقای جنوبی | قاهره، کیپ تاون، لاغوس |
آمریکای لاتین | برزیل، شیلی، کلمبیا | برازیلیا، سانتیاگو، بوگوتا، مکزیکو سیتی |
استرالیا | استرالیا، نیوزلند | سیدنی، ملبورن، آکلند |
کارگو لوفت هانزا یکی از خدمات برجسته حملونقل بار هوایی است که هزینههای حملونقل بار را بر اساس معیارهای مختلفی محاسبه میکند. این هزینهها بستگی به نوع بار، وزن، حجم، مقصد، شرایط خاص حمل و سایر عوامل دارند. در این بخش به بررسی دقیق هزینهها و تعرفههای ارسال بار با کارگو لوفت هانزا پرداختهایم.
نرخ ارسال بار بر اساس وزن و حجم
یکی از عوامل اصلی در محاسبه هزینه ارسال بار، وزن و حجم محموله است. بسته به ویژگیهای بار، ممکن است هزینهها بر اساس وزن یا حجم محاسبه شوند. اگر وزن محموله زیاد باشد، هزینه ارسال به همین نسبت افزایش مییابد. اما اگر بار نسبتاً سبک باشد ولی حجم زیادی داشته باشد، محاسبه هزینه بر اساس حجم انجام میشود.
ویژگیها:
مثالها:
جدول نرخ ارسال بر اساس وزن و حجم
نوع بار | واحد اندازهگیری | شرح |
بارهای سبک و حجیم | حجم (مترمکعب) | برای بارهایی که حجم زیادی دارند ولی وزن کم دارند. |
بارهای سنگین | وزن (کیلوگرم) | برای بارهایی که وزن زیادی دارند. |
بارهای استاندارد | وزن (کیلوگرم) یا حجم (مترمکعب) | برای بارهای عمومی که هم از نظر وزن و هم حجم متوسط هستند. |
هزینههای اضافی برای بستهبندی ویژه، بیمه و حمل اکسپرس
در برخی مواقع، ممکن است بار نیاز به بستهبندی ویژه، بیمه، یا خدمات حملونقل سریع داشته باشد. این خدمات اضافی معمولاً با هزینههای اضافی همراه هستند.
ویژگیها:
هزینههای اضافی:
مثالها:
جدول هزینههای اضافی برای خدمات ویژه
نوع خدمات ویژه | هزینههای اضافی | شرح |
بستهبندی ویژه | بستهبندی مقاوم، مواد خاص | هزینه اضافی برای بستهبندیهای مقاوم و حفاظت از کالاهای حساس |
بیمه بار | بر اساس ارزش کالا | هزینه بیمه برای محافظت از محمولههای با ارزش بالا |
حملونقل سریع (اکسپرس) | هزینه اضافی برای ارسال فوری | بارهایی که نیاز به تحویل سریع دارند، هزینه بالاتر دارند |
چه نوع بارهایی را میتوان از طریق کارگو لوفت هانزا ارسال کرد؟
کارگو لوفت هانزا (Lufthansa Cargo) امکان ارسال انواع مختلف بار را فراهم میکند، از جمله محمولههای عمومی، کالاهای فاسدشدنی، داروها و محصولات پزشکی، کالاهای خطرناک (با رعایت مقررات ایمنی)، حیوانات زنده، آثار هنری، کالاهای ارزشمند، بارهای اکسپرس، و محمولههای حجیم یا فوق سنگین. آنها همچنین خدمات خاص برای پروژههای صنعتی و حمل محمولههای حساس ارائه میدهند.
چگونه میتوانم بار خود را پیگیری کنم؟
برای پیگیری بار، میتوانید وارد وبسایت رسمی Lufthansa Cargo شوید و از بخش “Tracking” استفاده کنید. کافی است شماره بارنامه هوایی (AWB Number) خود را وارد کنید تا وضعیت محموله را به صورت لحظهای مشاهده نمایید. همچنین میتوانید برای پیگیری بار های خود به صفحه پیگیری بار تاسکو کارگو نیز مراجعه کن.
هزینه ارسال بار با کارگو لوفت هانزا چگونه محاسبه میشود؟
هزینه ارسال بار براساس وزن واقعی یا وزن حجمی (هرکدام بیشتر باشد)، نوع محموله، مبدا و مقصد، نوع خدمات انتخابی (عادی یا اکسپرس)، و خدمات اضافی مانند بیمه یا بستهبندی خاص محاسبه میشود. برای محاسبه وزن حجمی، معمولاً از فرمول طول × عرض × ارتفاع (سانتیمتر) تقسیم بر عدد ثابت 6000 استفاده میکنند.
آیا کارگو لوفت هانزا خدمات بیمه بار ارائه میدهد؟
بله، کارگو لوفت هانزا خدمات بیمه بار را ارائه میدهد. مشتریان میتوانند با پرداخت هزینهای اضافه، بار خود را در برابر خطرات احتمالی مانند آسیب، سرقت یا مفقودی بیمه کنند. نوع و میزان بیمه بسته به ارزش کالا و شرایط حملونقل قابل تنظیم است.
زمان تحویل بارهای اکسپرس کارگو لوفت هانزا چقدر است؟
بارهای اکسپرس کارگو لوفت هانزا (td.Flash یا td.Pro) معمولاً در سریعترین زمان ممکن حمل و تحویل میشوند. زمان دقیق بستگی به مبدا، مقصد و شرایط پروازی دارد، اما در بسیاری از مسیرها تحویل در کمتر از 24 ساعت از زمان پذیرش بار امکانپذیر است.
آیا میتوانم از خدمات ویژه برای حمل حیوانات خانگی استفاده کنم؟
بله، کارگو لوفت هانزا خدمات تخصصی برای حمل حیوانات خانگی و حیوانات زنده ارائه میدهد. این سرویس با رعایت کامل مقررات بینالمللی حمل حیوانات (IATA Live Animals Regulations) انجام میشود و شامل امکانات ویژهای مثل سالنهای حیوانات، مراقبت در طول سفر و نظارت تخصصی است.
شرایط ارسال بارهای فاسدشدنی با کارگو لوفت هانزا چگونه است؟
برای ارسال بارهای فاسدشدنی مانند غذاها یا داروها، کارگو لوفت هانزا سرویسهای ویژهای با کنترل دما (Cool/td.Fresh) ارائه میدهد. این خدمات شامل بستهبندی مخصوص، کانتینرهای خنککننده، رصد مداوم دما و تحویل سریع میشود تا تازگی و کیفیت کالا حفظ گردد.
آیا برای ارسال کالاهای ارزشمند نیاز به بیمه خاص دارم؟
بله، برای ارسال کالاهای ارزشمند مانند جواهرات، آثار هنری یا پول نقد، توصیه میشود از بیمه ویژه کالاهای ارزشمند استفاده شود. کارگو لوفت هانزا این امکان را فراهم کرده و بستهبندی، حمل و امنیت این اقلام را با استانداردهای بسیار بالایی مدیریت میکند.
چگونه میتوانم مدارک گمرکی مورد نیاز برای ارسال بار را آماده کنم؟
برای تهیه مدارک گمرکی، باید اسناد اصلی شامل فاکتور تجاری (Commercial Invoice)، بارنامه هوایی (AWB)، گواهی مبدا (Certificate of Origin) و در صورت لزوم مجوزهای واردات یا صادرات را آماده کنید. همچنین میتوانید از خدمات کارگزاری گمرکی (Customs Brokerage) لوفت هانزا برای تسریع و تسهیل فرآیند استفاده نمایید.
کارگو لوفت هانزا به کدام مقاصد ارسال بار دارد؟
کارگو لوفت هانزا به بیش از 300 مقصد در سراسر جهان ارسال بار دارد، از جمله شهرهای بزرگ اروپا، آمریکا، آسیا، آفریقا و خاورمیانه. شبکه گسترده آنها شامل پروازهای مستقیم و همکاری با خطوط هوایی شریک برای پوشش جهانی حملونقل هوایی است.