کارگو ایرفلوت
اگر به دنبال یک شرکت حملونقل بار هوایی با خدمات حرفهای و جهانی میگردید، کارگو ایرفلوت یکی از بهترین گزینهها برای شما خواهد بود. این شرکت که بهعنوان بخشی از ایرلاین مشهور ایرفلوت فعالیت میکند، مجموعهای از خدمات کارگو را برای حمل بارهای مختلف از جمله کالاهای عمومی، فاسدشدنی، خطرناک و حتی بارهای ویژه ارائه میدهد. در این مقاله، ما به بررسی خدمات مختلف کارگو ایرفلوت، انواع بارهایی که میتوان از طریق این شرکت ارسال کرد، مراحل ارسال بار و هزینههای آن خواهیم پرداخت.
فهرست مطالب
Toggleکارگو ایرفلوت چیست؟
کارگو ایرفلوت بخشی از ایرلاین ایرفلوت است که خدمات حملونقل بار را به مقصدهای مختلف در سراسر جهان ارائه میدهد. این شرکت از نظر قدمت، تجربه و زیرساختهای پیشرفته، یکی از معتبرترین شرکتهای کارگو در دنیا محسوب میشود. ایرفلوت در طول تاریخ خود موفق به ایجاد شبکهای گسترده برای حملونقل بار از جمله کالاهای تجاری، محمولههای فاسدشدنی، و بارهای ویژه بوده است.
کارگو ایرفلوت بهعنوان یکی از پیشرفتهترین و معتبرترین شرکتهای حملونقل بار هوایی، انواع خدمات متنوعی را برای انواع مختلف محمولهها ارائه میدهد. این خدمات باهدف جلب رضایت مشتریان و بهبود فرایند حملونقل بار به مقصدهای مختلف در سراسر جهان طراحی شده است. در ادامه، به توضیحات تخصصی درباره خدمات مختلف این شرکت پرداختهایم که میتواند برای مشتریان مفید و کاربردی باشد:
انواع خدمات حملونقل بار با کارگو ایرفلوت
نوع خدمات | زمان تحویل | هزینه | ویژگیها |
حمل بار عادی | معمولی | مناسب | حمل کالاهای عمومی و تجاری بدون نیاز به شرایط ویژه |
حمل بار سریع (اکسپرس) | کمتر از 48 ساعت | بالاتر | مناسب برای کالاهایی که نیاز به تحویل فوری دارند |
حمل بار ویژه | متغیر | بالاتر | بارهایی با نیاز به شرایط خاص مانند دما یا بستهبندی ویژه |
حملونقل بار عادی بهعنوان یکی از خدمات پایه کارگو ایرفلوت برای محمولههایی است که نیاز به شرایط ویژه برای حمل ندارند. این خدمات برای کالاهایی همچون لوازم الکترونیکی، پوشاک، مواد صنعتی و کالاهایی که نیاز به دما یا مراقبت ویژه ندارند، مناسب است. از مزایای این سرویس میتوان به هزینه مناسب و سرعت حملونقل قابلقبول اشاره کرد.
ویژگیها:
- مناسب برای کالاهای عمومی و تجاری
- نیاز به بستهبندی ساده و استاندارد
- هزینه مقرونبهصرفه
- سرعت حملونقل معمولی
حمل بار عادی
حملونقل بار عادی بهعنوان یکی از خدمات پایه کارگو ایرفلوت برای محمولههایی است که نیاز به شرایط ویژه برای حمل ندارند. این خدمات برای کالاهایی همچون لوازم الکترونیکی، پوشاک، مواد صنعتی و کالاهایی که نیاز به دما یا مراقبت ویژه ندارند، مناسب است. از مزایای این سرویس میتوان به هزینه مناسب و سرعت حملونقل قابلقبول اشاره کرد.
ویژگیها:
- مناسب برای کالاهای عمومی و تجاری
- نیاز به بستهبندی ساده و استاندارد
- هزینه مقرونبهصرفه
- سرعت حملونقل معمولی
حمل بار سریع (اکسپرس)
حملونقل بار سریع یا اکسپرس، مخصوص مشتریانی است که به تحویل فوری محموله خود نیاز دارند. این خدمات معمولاً برای کالاهایی که حساس به زمان هستند، مانند قطعات یدکی صنعتی، داروها یا محمولههای باارزش بالا طراحی شده است. این نوع حملونقل بهسرعت بالا و زمان تحویل بسیار کوتاه معروف است و بارها در کمترین زمان ممکن به مقصد میرسند.
ویژگیها:
- زمان تحویل کوتاه (معمولاً کمتر از 48 ساعت)
- مناسب برای کالاهای حساس به زمان و نیازمند تحویل فوری
- اولویتبندی بار برای پروازهای سریع و مسیرهای کوتاهتر
- هزینه بالاتر نسبت به حملونقل عادی
حمل بار ویژه
خدمات حملونقل بار ویژه برای محمولههایی طراحی شدهاند که نیاز به شرایط خاصی برای حمل دارند. این میتواند شامل کالاهایی باشد که به دما، رطوبت یا بستهبندی خاصی نیاز دارند. بهعنوانمثال، حمل بارهای فاسدشدنی مانند مواد غذایی، داروها یا تجهیزات پزشکی که برای حفظ کیفیت خود نیاز به شرایط ویژه دارند، تحت این دسته قرار میگیرد. همچنین بارهای سنگین و حجیم مانند قطعات صنعتی بزرگ یا ماشینآلات نیز در این گروه قرار میگیرند.
ویژگیها:
- حمل بارهای با شرایط ویژه مانند دما، رطوبت یا حفاظت خاص
- مناسب برای محمولههای سنگین و حجیم
- نیاز به بستهبندی تخصصی و ابزارهای ویژه حمل
- مدیریت دقیق و نظارت ویژه بر بار در طول حملونقل
- هزینه بیشتر به دلیل نیاز به تجهیزات و مراقبت ویژه
به چه کشورهایی با کارگو ایرفلوت میتوان بار ارسال کرد؟
کارگو ایرفلوت بهعنوان یکی از پیشرفتهترین شرکتهای حملونقل بار هوایی، خدمات خود را به مقاصد مختلفی در سراسر جهان ارائه میدهد. این شرکت با پوشش گستردهای در مناطق مختلف جهان، امکان ارسال بار به بسیاری از کشورهای مختلف را فراهم کرده است. در ادامه، لیستی از کشورهای تحت پوشش و برخی از مهمترین شهرهایی که کارگو ایرفلوت به آنها خدمات ارسال بار ارائه میدهد آورده شده است.
آمریکا
- نیویورک
- لسآنجلس
- شیکاگو
- میامی
- دالاس
- سانفرانسیسکو
- هیوستون
اروپا
- لندن (انگلستان)
- پاریس (فرانسه)
- برلین (آلمان)
- آمستردام (هلند)
- رم (ایتالیا)
- بارسلونا (اسپانیا)
- فرانکفورت (آلمان)
- مونیخ (آلمان)
آسیا
- مسکو (روسیه)
- بیشکک (قرقیزستان)
- تهران (ایران)
- دهلینو (هند)
- بنکاک (تایلند)
- کوالالامپور (مالزی)
- سئول (کره جنوبی)
- هنگ کنگ
- پکن (چین)
- شنیانگ (چین)
خاورمیانه
- دبی (امارات متحده عربی)
- ابوظبی (امارات متحده عربی)
- ریاض (عربستان سعودی)
- جده (عربستان سعودی)
- دوحه (قطر)
- مسقط (عمان)
- کویت (کویت)
آفریقا
- قاهره (مصر)
- کینشاسا (کنگو)
- مراکوش (مراکش)
- لاغوس (نیجریه)
استرالیا و اقیانوسیه
- سیدنی (استرالیا)
- ملبورن (استرالیا)
- آکلند (نیوزلند)
جدول مقاصد تحت پوشش کارگو ایرفلوت
منطقه | کشور | شهرهای مهم |
آمریکا | ایالات متحده آمریکا | نیویورک، لسآنجلس، شیکاگو، میامی، سانفرانسیسکو |
اروپا | بریتانیا، فرانسه، آلمان، هلند، ایتالیا | لندن، پاریس، برلین، آمستردام، رم، بارسلونا |
آسیا | روسیه، هند، چین، کره جنوبی | مسکو، دهلینو، پکن، شنیانگ، سئول، هنگ کنگ |
خاورمیانه | امارات متحده عربی، عربستان سعودی | دبی، ابوظبی، ریاض، جده |
آفریقا | مصر، مراکش، نیجریه | قاهره، مراکوش، لاغوس |
استرالیا و اقیانوسیه | استرالیا، نیوزلند | سیدنی، ملبورن، آکلند |
این پوشش وسیع جغرافیایی به کارگو ایرفلوت این امکان را میدهد که خدمات خود را بهصورت جهانی ارائه دهد و بارها را به مقصدهایی که نیاز به تحویل سریع و ایمن دارند، ارسال کند. کارگو ایرفلوت با استفاده از شبکه گسترده خود، خدماتی کارآمد و بهموقع را برای مشتریان فراهم میکند.
انواع بارهای مجاز برای حمل با کارگو ایرفلوت
کارگو ایرفلوت با ارائه خدمات تخصصی، انواع مختلف بار را برای حملونقل هوایی به مقاصد مختلف در سراسر جهان پشتیبانی میکند. در این بخش، بهتفصیل توضیح خواهیم داد که چه نوع باری تحت خدمات کارگو ایرفلوت قرار میگیرد و برای هر نوع بار چه ویژگیها و استانداردهایی وجود دارد. این اطلاعات برای مشتریان کارگو ایرفلوت مفید خواهد بود تا بتوانند به طور صحیح و ایمن بار خود را ارسال کنند.
نوع بار | مثالها | ویژگیها |
کالاهای عمومی | لوازم الکترونیکی، پوشاک، تجهیزات صنعتی، کتابها | نیازی به شرایط خاص نگهداری و حمل ندارند |
محمولههای فاسدشدنی | مواد غذایی، داروها، گلها و گیاهان، مواد شیمیایی فاسدشدنی | نیاز به شرایط خاص نگهداری (دما و رطوبت کنترلشده) |
بارهای سنگین و حجیم | قطعات صنعتی، ماشینآلات، خودروها، قطعات هواپیما | نیازمند تجهیزات ویژه برای حمل بارهای بزرگ و حجیم |
بارهای ارزشمند | طلا و جواهرات، اسناد مهم، آثار هنری، اموال گرانبها | نیاز به مراقبت ویژه، بیمه بار و امنیت بیشتر |
بارهای خطرناک | مواد شیمیایی، باتریهای لیتیومی، گازهای فشرده، آتشزاها | نیاز به بستهبندی ویژه، رعایت استانداردهای ایمنی بینالمللی |
کالاهای عمومی
حمل کالاهای عمومی به آن دسته از محمولههایی اطلاق میشود که به طور معمول نیاز به شرایط ویژه برای حمل ندارند و میتوانند با رعایت استانداردهای حملونقل معمولی ارسال شوند. این دسته از کالاها بهطورکلی از نظر وزن، حجم و حساسیت به شرایط محیطی کمترین محدودیتها را دارند و به همین دلیل هزینه ارسال آنها معمولاً کمتر است.
مثالها:
- لوازم الکترونیکی: تلویزیون، لپتاپ، موبایل، لوازم صوتی و تصویری
- پوشاک: لباسهای مختلف، پوشاک چرمی، کفش
- تجهیزات صنعتی: ابزارآلات، قطعات یدکی ماشینآلات
- اسباببازیها: لوازم و وسایل بازی برای کودکان
- کتابها و مجلات: کتابها و نشریات چاپی
محمولههای فاسدشدنی
محمولههای فاسدشدنی نیازمند شرایط خاصی برای حملونقل هستند. این کالاها حساس به دما و زمان هستند و باید در شرایط خاصی نگهداری شوند تا از فساد آنها جلوگیری شود. کارگو ایرفلوت به طور تخصصی خدمات ویژه برای حمل این نوع بارها دارد.
ویژگیهای حمل کالاهای فاسدشدنی:
- نوع کالاها: مواد غذایی (میوهها، سبزیجات، گوشت، ماهی، لبنیات)، داروها و واکسنها.
- شرایط حمل: این کالاها باید در یخچالها یا فریزرهای مخصوص حملونقل شوند تا دمای آنها در حد مطلوب حفظ شود.
- هزینه: هزینه حمل کالاهای فاسدشدنی معمولاً بیشتر از کالاهای عمومی است، زیرا نیاز به تجهیزات و فناوریهای خاصی مانند حملونقل یخچالی دارد.
مثالها:
- مواد غذایی: میوهها، سبزیجات، گوشت، ماهی، لبنیات
- داروها و محصولات پزشکی: واکسنها، داروهای خاص که نیاز به دما دارند
- گلها و گیاهان: گلهای تازه بریده شده، گیاهان حساس به دما
- مواد شیمیایی فاسدشدنی: برخی مواد شیمیایی که در دمای خاصی باید نگهداری شوند
حمل حیوانات زنده (حیوانات خانگی)
حمل حیوانات زنده یک نوع حملونقل خاص است که برای نقلمکان حیوانات خانگی یا دیگر حیوانات زنده به مقصدهای مختلف مورداستفاده قرار میگیرد. حمل حیوانات زنده مستلزم رعایت تمامی استانداردهای بهداشتی و امنیتی است تا حیوانات در طول سفر آسیب نبینند.
ویژگیهای حمل حیوانات زنده:
- نوع حیوانات: سگها، گربهها، پرندگان خانگی، ماهیها، و دیگر حیوانات خانگی یا زنده.
- شرایط حمل: حیوانات باید در جعبههای مخصوص که تهویه مناسب داشته و بهاندازه کافی فضا برای حرکت حیوان فراهم کنند، قرار گیرند. برخی حیوانات نیاز به شرایط خاص مانند دما یا رطوبت دارند.
- هزینه: هزینه حمل حیوانات زنده به دلیل نیاز به مراقبت ویژه، فضای اختصاصی و رعایت مقررات خاص، معمولاً بالاتر از هزینههای حمل کالاهای عمومی است.
بارهای سنگین و حجیم
حمل بارهای حجیم و سنگین به بارهایی اطلاق میشود که از نظر اندازه و وزن خارج از محدوده معمول هستند. این نوع بارها معمولاً شامل قطعات صنعتی، ماشینآلات بزرگ یا کالاهایی است که به دلیل وزن زیاد، نیاز به تجهیزات ویژه برای جابهجایی دارند.
ویژگیهای حمل بارهای حجیم و سنگین:
- نوع کالاها: قطعات بزرگ صنعتی، ماشینآلات سنگین، قطعات ساختمانی، خودروها.
- شرایط حمل: این بارها معمولاً بهوسیله وسایل نقلیه و هواپیماهای خاص حمل میشوند و برای جابهجایی آنها از تجهیزات ویژه مانند جرثقیل و خودروهای خاص استفاده میشود.
- هزینه: به دلیل نیاز به تجهیزات ویژه و حملونقل خاص، هزینه حمل این نوع بارها بسیار بالا است.
مثالها:
- قطعات صنعتی: تجهیزات سنگین، موتورها، پمپها
- ماشینآلات: ماشینآلات ساختمانی، دستگاههای تولیدی صنعتی
- خودروها: خودروهای شخصی، موتورسیکلتها
- قطعات هواپیما: قطعات یدکی و تجهیزات هواپیمایی
بارهای ارزشمند
این دسته شامل محمولههایی است که به دلیل قیمت بالا یا ارزش معنوی، نیازمند مراقبت و حفاظت ویژه در حین حملونقل هستند. کارگو ایرفلوت برای این نوع محمولهها از خدمات بیمه بار و محافظت امنیتی خاص استفاده میکند.
مثالها:
- طلا و جواهرات: سکههای طلا، جواهرات گرانبها
- اسناد مهم: مدارک حقوقی، اسناد بانکی، چکهای معتبر
- آثار هنری: تابلوهای نقاشی، مجسمههای هنری
- اموال گرانبها: ساعتهای لوکس، عتیقهجات
بارهای خطرناک
بارهای خطرناک به مواد و کالاهایی گفته میشود که در حین حملونقل ممکن است برای سلامت یا ایمنی خطر ایجاد کنند. این نوع بارها نیازمند رعایت استانداردهای بینالمللی و حملونقل ایمن هستند. کارگو ایرفلوت برای حمل این نوع بارها اقدامات ویژهای از جمله بستهبندی مخصوص و شرایط خاص برای نگهداری را انجام میدهد.
مثالها:
- مواد شیمیایی: اسیدها، مواد بازی، مواد سمی
- باتریهای لیتیومی: باتریهای مورداستفاده در گوشیهای موبایل، لپتاپها، و خودروهای الکتریکی
- گازهای فشرده: کپسولهای گاز، گازهای صنعتی
- آتشزاها: سوختهای فسیلی، مواد قابلاشتعال
بارهای نمایشگاهی
حمل بارهای نمایشگاهی به ارسال کالاهایی اطلاق میشود که برای نمایشگاهها، همایشها یا نمایشهای تجاری طراحی شدهاند. این بارها معمولاً شامل تجهیزات نمایشگاهی، نمونه کارها، کاتالوگها و هر چیزی است که برای نمایش به مخاطبان در نمایشگاهها موردنیاز باشد.
ویژگیهای حمل بارهای نمایشگاهی:
- نوع کالاها: تجهیزات نمایشگاهی، نمونه کارها، دکوراسیون، کاتالوگها و اقلام تبلیغاتی.
- شرایط حمل: این بارها باید به طور دقیق و منظم بستهبندی شوند تا در زمان نمایشگاه یا همایش بهراحتی قابلاستفاده باشند. همچنین، باید بهموقع به مقصد برسند تا زمانبندی برنامههای نمایشگاه به هم نخورد.
- هزینه: هزینه حمل بارهای نمایشگاهی به دلیل زمانبندی دقیق و نیاز به تحویل بهموقع، معمولاً بالاتر است.
مراحل ارسال بار با کارگو ایرفلوت
در این بخش تمامی مراحلی که شما برای ارسال بار به کارگو ایرفلوت باید طی کنید را دقیق و مرحله به مرحله آوردیم:
جدول مراحل ارسال بار با کارگو ایرفلوت
مرحله | توضیحات |
1. آمادهسازی و بستهبندی | بستهبندی صحیح و استفاده از مواد محافظ برای جلوگیری از آسیب بار |
2. تکمیل مدارک و الزامات گمرکی | آمادهسازی فاکتور تجاری، بارنامه، مدارک گمرکی و لیست محتویات بار |
3. پرداخت هزینهها و تعرفهها | پرداخت هزینه حمل، بستهبندی ویژه، بیمه و تعرفههای گمرکی و سایر هزینهها |
4. تحویل بار به فرودگاه و بارگیری | انتقال بار به فرودگاه، بازرسی، و بارگیری با استفاده از تجهیزات خاص |
5. رهگیری بار و انتقال به مقصد | رهگیری بار از طریق سیستم آنلاین کارگو ایرفلوت و نظارت بر حمل بار |
6. رسیدن بار به مقصد و تحویل | تحویل بار به گمرک و سپس به گیرنده نهایی پس از طی مراحل گمرکی |
7. خدمات پس از ارسال بار | پشتیبانی مشتریان، گزارش خسارت یا تأخیر و پیگیری وضعیت بار پس از ارسال |
1. آمادهسازی و بستهبندی استاندارد
قبل از ارسال بار، اولین مرحله شامل آمادهسازی و بستهبندی صحیح و استاندارد است. این مرحله بسیار حیاتی است؛ زیرا بستهبندی نادرست میتواند منجر به آسیب به بار و تأخیر در ارسال شود. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره خدمات بسته بندی بار های صادراتی تاکو کارگو، به صفحه زیر مراجعه کنید: بسته بندی صادراتی کالا
مراحل بستهبندی صحیح:
- استفاده از بستهبندی مقاوم: برای کالاهای حساس، باید از جعبههای محکم و مقاوم به فشار و ضربه استفاده شود.
- محافظت در برابر آسیب: برای محمولههایی که نیاز به محافظت بیشتری دارند، از فوم، پلاستیک حبابی و دیگر مواد جذبکننده شوک استفاده میشود.
- برچسبگذاری صحیح: همه محمولهها باید دارای برچسبهای مشخصی باشند که اطلاعات مهم مانند آدرس، اطلاعات تماس و نوع بار را نشان دهد.
- بستهبندی مخصوص برای بارهای فاسدشدنی یا خطرناک: بارهایی که به دما یا شرایط خاصی نیاز دارند، باید در بستهبندیهای مناسب و مطابق با استانداردهای ایمنی قرار گیرند.
2. تکمیل مدارک و الزامات گمرکی
در این مرحله، مشتری باید تمامی مدارک لازم برای ارسال بار را آماده کرده و در اختیار کارگو ایرفلوت قرار دهد. این مدارک شامل اطلاعات مربوط به بار، ارزش آن و مجوزهای گمرکی موردنیاز است.
مدارک موردنیاز برای ارسال بار:
- فاکتور تجاری: برای کالاهای تجاری یا صادراتی، فاکتور تجاری لازم است تا ارزش کالا و شرایط فروش مشخص شود.
- بارنامه (Air Waybill): این سند رسمی برای حملونقل بار هوایی است و اطلاعات مربوط به بار، فرستنده و گیرنده را شامل میشود.
- مدارک گمرکی: شامل گواهیهای مربوط به پرداخت حقوق گمرکی، مجوزهای خاص برای ارسال کالاهای خاص مانند مواد شیمیایی یا داروهای خاص.
- لیست محتویات بار: یک فهرست دقیق از محتویات بار که شامل نوع و مقدار کالاهای ارسالی باشد.
3. پرداخت هزینهها و تعرفههای مختلف
هزینه ارسال بار با کارگو ایرفلوت بستگی به وزن، حجم و نوع بار دارد. در این مرحله، مشتری باید تمامی هزینههای مربوط به ارسال بار را پرداخت کند. این هزینهها شامل هزینه حمل، بستهبندی ویژه، بیمه بار و دیگر خدمات جانبی است.
هزینههای اصلی ارسال بار:
- هزینه حملونقل: بر اساس وزن و حجم بار محاسبه میشود.
- هزینه بستهبندی ویژه: برای بارهای خاص مانند بارهای فاسدشدنی یا بارهای خطرناک، هزینه اضافی برای بستهبندی ویژه وجود دارد.
- هزینه بیمه: در صورت درخواست مشتری، بار میتواند بیمه شود تا در صورت بروز هرگونه خسارت، جبران هزینهها انجام شود.
- هزینه گمرکی و تعرفهها: بسته به مقصد بار، ممکن است هزینههای گمرکی و تعرفههای مختلفی اعمال شود.
4. تحویل بار به فرودگاه و بارگیری
پس از تکمیل تمامی مدارک و پرداخت هزینهها، بار به فرودگاه منتقل میشود. در این مرحله، بار تحت نظارت دقیق کارکنان کارگو ایرفلوت قرار گرفته و برای بارگیری آماده میشود. بستهبندی صحیح و مستندات مناسب، فرایند بارگیری را تسهیل میکند.
مراحل بارگیری:
- بازبینی و کنترل بار: بارها بهدقت بازرسی میشوند تا اطمینان حاصل شود که تمامی اطلاعات و مدارک درست است.
- قرارگیری در محل بارگیری: بارها به بخشهای مخصوص بار در هواپیما منتقل میشوند.
- بارگیری با تجهیزات تخصصی: برای بارهای سنگین یا حساس، از تجهیزات خاص برای بارگیری استفاده میشود.
5. رهگیری بار و انتقال به مقصد
بعد از بارگیری، کارگو ایرفلوت بار را تحت سیستم رهگیری دقیق قرار میدهد. مشتریان میتوانند از طریق سیستم آنلاین کارگو ایرفلوت وضعیت بار خود را پیگیری کنند.
روشهای پیگیری:
- سیستم آنلاین رهگیری: مشتریان میتوانند با واردکردن شماره بارنامه (AWB) خود در وبسایت کارگو ایرفلوت، وضعیت بار خود را پیگیری کنند.
- گزارشهای دورهای: در صورت درخواست، گزارشهای دورهای درباره وضعیت حمل بار برای مشتریان ارسال میشود.
6. رسیدن بار به مقصد و تحویل به گیرنده
پس از رسیدن بار به مقصد، مراحل نهایی تحویل آغاز میشود. در این مرحله، بار به گمرک مقصد تحویل داده میشود و پس از بررسیهای گمرکی، به گیرنده نهایی تحویل میشود. مراحل تحویل بار:
- بررسی گمرکی در مقصد: بار به گمرک فرودگاه مقصد منتقل میشود و پس از انجام مراحل گمرکی، تحویلگیرنده میشود.
- تحویل به گیرنده نهایی: پس از طی مراحل گمرکی، بار به گیرنده تحویل داده میشود یا به آدرس مشخصشده ارسال میگردد.
7. خدمات پس از ارسال بار
در نهایت، کارگو ایرفلوت برای مشتریان خدمات پس از ارسال بار نیز فراهم میکند. این خدمات شامل پیگیری وضعیت بار، گزارش مشکلات احتمالی و درخواست برای بیمه بار است.
خدمات پس از ارسال:
- پشتیبانی مشتری: تیم پشتیبانی مشتریان برای پاسخ به سؤالات و رفع مشکلات احتمالی در دسترس است.
- گزارش خسارت یا تأخیر: درصورتیکه بار دچار آسیب یا تأخیر شود، گزارشهای مربوطه ارائه میشود.
هزینهها و تعرفههای ارسال بار با کارگو ایرفلوت
هزینه ارسال بار با کارگو ایرفلوت به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله وزن، حجم، نوع بار، نوع خدمات موردنیاز و مقصد بار. شما میتوانید برای اطلاع از هزینههای ارسال بار با کارگو ایرفلوت با کارشناسان تاسکو کارگو در تماس باشید تا هزینههای ارسال را برای شما کامل و در لحظه، محاسبه کنند.
جدول محاسبه هزینههای ارسال بر اساس وزن و حجم
نوع بار | واحد اندازهگیری | شرح |
بارهای عادی | وزن (کیلوگرم) یا حجم (مترمکعب) | هزینهها به طور معمول بر اساس وزن واقعی یا حجم محاسبه میشود. |
بارهای حجیم | حجم (مترمکعب) | برای بارهایی که حجم زیادی دارند؛ اما وزن کمی دارند، هزینه بر اساس حجم محاسبه میشود. |
جدول هزینههای اضافی برای خدمات ویژه
نوع خدمات ویژه | هزینههای اضافی | شرح |
بستهبندی ویژه | هزینه اضافی برای بستهبندیهای مخصوص (برای بارهای فاسدشدنی، شکننده) | بستهبندیهای خاص برای حفظ کیفیت بار و جلوگیری از آسیبهای احتمالی. |
بیمه بار | بر اساس ارزش بار | بیمه بار برای حفاظت از محموله در صورت آسیب یا سرقت. |
حملونقل سریع (اکسپرس) | هزینه اضافی برای خدمات حملونقل فوری | بارهایی که باید سریعتر از زمان معمول به مقصد برسند. |
نتیجهگیری
کارگو ایرفلوت با ارائه خدمات متنوع حملونقل بار و پوشش گسترده مقاصد بینالمللی، گزینهای مناسب برای حمل بارهای مختلف است. این شرکت با بهرهگیری از تکنولوژیهای پیشرفته، سرویسدهی سریع و کارآمد، و همچنین ارائه خدمات ویژه برای بارهای خاص، از رقبا متمایز میشود.
سوالات متداول کارگو ایرفلوت
1.چه نوع باری را میتوان از طریق کارگو ایرفلوت ارسال کرد؟
کارگو ایرفلوت انواع بارها را ارسال میکند از جمله کالاهای صنعتی، محصولات غذایی، دارویی، تجهیزات پزشکی، ماشینآلات، قطعات یدکی، و بارهای فاسدشدنی و خطرناک. با این حال، برخی کالاها مانند مواد منفجره یا مواد شیمیایی خاص نیاز به مجوزهای ویژه دارند.
2.چگونه میتوانم بار خود را از طریق کارگو ایرفلوت ارسال کنم؟
برای ارسال بار از طریق کارگو ایرفلوت، ابتدا باید با نمایندگیهای کارگو ایرفلوت یا شرکتهای حملونقل همکار تماس بگیرید. سپس بار خود را آماده کرده و مستندات لازم مانند فاکتور، بارنامه، و گواهینامههای مرتبط را تهیه کنید. پس از آن، شما میتوانید بار خود را به نزدیکترین پایگاه کارگو ایرفلوت تحویل داده و هزینه ارسال را پرداخت کنید.
3.هزینههای ارسال بار با کارگو ایرفلوت چقدر است؟
هزینههای ارسال بار بستگی به وزن، ابعاد، نوع بار، مقصد، و زمان ارسال دارد. معمولاً نرخها بر اساس وزن یا حجم بار محاسبه میشوند. برای دریافت نرخ دقیق، باید با شرکت حملونقل یا نمایندگیهای کارگو ایرفلوت تماس بگیرید.
4.آیا کارگو ایرفلوت خدمات ارسال بار به تمامی کشورها را ارائه میدهد؟
کارگو ایرفلوت به بسیاری از کشورهای دنیا خدمات ارسال بار ارائه میدهد. اما برخی از مقاصد ممکن است به دلایل مختلف مانند محدودیتهای دولتی یا مسائل امنیتی از این قاعده مستثنی باشند. برای اطلاعات دقیقتر باید به وبسایت یا نمایندگان ایرفلوت مراجعه کنید.
5.آیا کارگو ایرفلوت خدمات بیمه بار ارائه میدهد؟
بله، کارگو ایرفلوت خدمات بیمه بار را به مشتریان خود ارائه میدهد. این بیمه میتواند شامل خسارتهای احتمالی در حین حملونقل باشد. مشتریان میتوانند با توجه به نوع بار خود، سطح پوشش بیمه را انتخاب کنند.
6.نحوه پیگیری بار ارسالشده با کارگو ایرفلوت چگونه است؟
برای پیگیری بار ارسالشده از طریق کارگو ایرفلوت، میتوانید از شماره پیگیری که در هنگام ارسال بار دریافت کردهاید، استفاده کنید. این شماره به شما این امکان را میدهد که وضعیت بار خود را از طریق وبسایت یا اپلیکیشن کارگو ایرفلوت پیگیری کنید.
7.آیا بارهای فاسدشدنی میتوانند از طریق کارگو ایرفلوت حمل شوند؟
بله، بارهای فاسدشدنی میتوانند از طریق کارگو ایرفلوت حمل شوند. ایرفلوت بهویژه برای حمل مواد غذایی و دارویی حساس به دما، خدمات ویژهای را ارائه میدهد که شامل حمل در یخچال یا استفاده از وسایل حملونقل مجهز به دما کنترلشده است.
8.چه مدارکی برای ارسال بار با کارگو ایرفلوت لازم است؟
برای ارسال بار با کارگو ایرفلوت، معمولاً مدارکی مانند بارنامه، فاکتور تجاری، گواهی مبدا، گواهی سلامت برای بارهای فاسدشدنی یا دارویی، و در برخی موارد مجوزهای خاص برای بارهای خطرناک یا خاص نیاز است.
9.چه تفاوتهایی بین خدمات حملونقل عادی و سریع کارگو ایرفلوت وجود دارد؟
خدمات حملونقل عادی معمولاً ارزانتر و زمانبری بیشتر دارد، در حالی که خدمات حملونقل سریع بهویژه برای ارسال کالاهای ضروری یا با زمان حساس طراحی شده و سریعتر انجام میشود. در خدمات سریع، بارها به طور اولویتدار حمل شده و زمان کمتری برای رسیدن به مقصد نیاز دارد.
10.آیا میتوانم هزینه حمل بار را به صورت آنلاین پرداخت کنم؟
بله، بسیاری از خدمات کارگو ایرفلوت امکان پرداخت آنلاین هزینهها را از طریق وبسایت یا اپلیکیشن خود فراهم کرده است. شما میتوانید هزینه حمل بار را بهصورت آنلاین با استفاده از کارتهای اعتباری یا روشهای پرداخت دیجیتال مختلف پرداخت کنید.